公司名称：万家通电器维修中心

华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝热水器服务说明：

1. 主动服务，服务永无止境：华帝热水器作为中国热水器行业上市企业，率先提出“主动服务，服务永无止境”的服务理念。
2. 全国统一服务形象：为了推行全国维修服务形象，华帝规范了上门服务标准。他们的服务小哥拥有统一专业的形象仪表和服务礼仪，配备“三十二件套”上门服务配置，确保用户感受到正规、专业的服务形象。
3. 以用户为中心：华帝明确提出“以用户为中心，用户的口碑就是我们的尊严”的服务理念。他们的一切工作都围绕用户的需求和满意度展开，致力于为用户提供全方位的售前、售中、维修服务。
4. 设立快速响应机制：为了更好地服务用户，华帝设立了“双365”快速应答服务，“三速”快速响应服务机制，确保用户问题能够得到及时、专业的解决。
5. 权威认证与标准化服务：华帝的服务在行业内获得了多项权威认证，如“全国商品维修服务达标认证五星级”、“品牌口碑服务认证五星级”、“顾客满意度认证十星级”等。

二、华帝热水器服务政策如下：

1. 创造新价值：他们致力于不断地为创造新价值而努力，这包括技术创新、服务创新以及解决方案的创新。他们希望通过自己的努力，为客户创造更多的价值，带来更好的使用体验。
2. 建立信赖关系：他们重视与客户、员工建立相互信赖的关系。他们认为，只有建立了真正的信赖，才能更好地理解客户的需求，提供更符合客户期望的服务。
3. 满足客户需求：他们时刻关注客户的需求，并致力于满足客户对高性能、高质量的产品及高水平服务的需求。他们希望通过自己的产品和服务，帮助客户实现他们的目标。
4. 共享成长：他们鼓励每个员工都成为主角，实现企业与员工的共同成长。他们认为，只有员工和企业共同成长，才能更好地服务于客户，创造更大的价值。