公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 以质量求生存，以科技谋发展。这意味着奥克斯集团注重产品和服务的质量，并通过科技创新来推动企业的持续发展。
2. 诚信经营，追求卓越。奥克斯集团坚持诚信为本的经营理念，并致力于追求卓越的企业形象和产品质量。
3. 贴心服务，让客户满意。奥克斯集团重视客户需求，致力于提供贴心、周到的服务，以赢得客户的满意和信任。
4. 从细微处为用户着想，为客户提供优质的产品和服务。奥克斯集团关注用户的每一个需求细节，努力提供符合用户需求的高品质产品和服务。
5. 以此打造一个安全、良好的生活、生产环境。奥克斯集团通过提供优质的产品和服务，致力于为客户创造一个安全、舒适、高效的生活和生产环境。

二、奥克斯空调服务政策如下：
1. 用户至上：奥克斯自1997年在中国建立服务中心以来，始终秉持着用户至上的理念，将客户的需求和满意度放在首位。
2. 一站式智能化解决方案：奥克斯致力于提供家居生活的舒适性，通过一站式智能化解决方案，满足用户对家居生活的各种需求。
3. 专业服务团队：奥克斯建立了由专家级维修服务团队组成的遍布全国各地的服务网络，为用户提供高效、专业、及时、可靠的售前维修服务。
4. 主动服务：奥克斯在2019年升级了维修服务，提出了“主动服务”概念和“全心温暖”服务理念，一改传统维修服务的“接到诉求再提供服务”模式，将服务整体前置，主动为用户提供保养、维护和使用等建议。
5. 便捷与透明：奥克斯提供了24小时400客户服务热线，让用户反馈畅通直达，并推出短信提醒功能远程调试指导服务，全程陪伴解决问题，使得服务更加便捷和透明。