公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 服务有规定，追求无止境：
2. 用户的需要高于一切：
3. 有问必答，有求必应，有问题解决：
4. 四个认真：容声注重在服务过程中的细节和效果，具体体现在：
认真对待每一次报修，每次报修都给予充分的重视和回应。
认真做好每一项信息疏理，确保每个信息都能准确地反馈到各个环节。
认真分析每一个失误，通过举一反三的方式避免犯同样的错误。
认真抓好每一个工作细节，为经销商和消费者提供具体实在的服务。
5. 四个主动：容声在服务过程中展现出积极主动的态度，具体体现在：
主动走访客户，了解用户的需求和反馈。
主动与客户进行沟通交流，建立紧密的联系和信任。
主动提供服务，确保用户在使用过程中的顺利和满意。
主动解决问题，对出现的问题进行及时、有效的处理。
二、容声冰箱服务政策如下：
1. 客户至上：容声始终坚持将客户的需求和满意度放在首位，通过提供优质的产品和服务，赢得客户的信任和忠诚。
2. 品质保障：容声注重产品和服务的质量，通过严格的质量控制和管理，确保每一个产品和服务都符合客户的期望和要求。
3. 持续改进：容声致力于不断改进和优化自身的服务流程和质量，以满足客户不断变化的需求和期望。
4. 团队合作：容声强调团队合作的重要性，通过协同合作和沟通，确保服务的高效和顺畅。
5. 创新驱动：容声鼓励创新思维和技术的应用，通过不断创新，提升服务的质量和效率，为客户创造更大的价值。