公司名称：万家通电器维修中心

史密斯电热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、史密斯电热水器服务说明：

1. 用户至上：史密斯电始终将用户的需求和满意度放在首位，致力于提供高品质的产品和服务，以满足用户的需求和期望。
2. 真诚服务：史密斯电始终坚持真诚的服务态度，用心倾听用户的需求和反馈，积极解决用户的问题和困难。
3. 精益求精：史密斯电不断追求卓越和进步，通过技术创新和品质提升，提供更优质的产品和服务。
4. 合作共赢：史密斯电积极与合作伙伴建立良好的合作关系，共同发展壮大，实现共赢。
5. 社会责任：史密斯电注重企业的社会责任，积极参与公益事业，回馈社会，推动可持续发展。

二、史密斯电热水器服务政策如下：
1. 客户至上：史密斯电将客户的需求放在首位，致力于为客户提供*好的商品和*优质的服务。为此，史密斯电不断优化自己的服务，如提供7天无理由退货、48小时快速退款、全程包邮、货到付款等服务，让客户购物更加方便、安心、愉快。
2. 诚信经营：史密斯电要求员工诚实守信、遵守规则、不欺骗顾客，以诚信为基础进行经营，以赢得客户的信任和尊重。
3. 敬业负责：史密斯电要求员工对自己的工作充满热情，不断学习和进步，不断追求卓越。同时，史密斯电也强调员工的社会责任感和公益行动，通过参与慈善捐赠、环保倡导、公益项目等活动，为社会做出积极的贡献。