公司名称：万家通电器维修中心

长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、长虹空调服务说明：

1. 客户至上：长虹坚持将客户的需求和满意度作为首要任务，致力于为客户提供优质的产品和服务。
2. 精致服务：长虹倡导“精致”服务模式，从每一个细节着手，以提供超出客户期望的服务体验。
3. 主动服务：长虹品牌将服务化被动为主动，预见并前置化客户购买、使用、维修过程中可能遇到的问题，以“权”、“责”、“利”为界点搭建“管家”团队，充分调动员工的积极性。
4. 深度与广度：长虹不断完善服务标准，通过智能化、数字赋能服务项目，不断优化服务的深度与广度，以激活品牌生命力。
5. 持续改进：长虹认识到服务是一个持续改进的过程，因此致力于不断提升服务质量，以满足客户不断变化的需求。

二、长虹空调服务政策如下：

1. 星级维修服务网络：长虹建立了覆盖全国的星级维修服务网络，为客户提供便捷、高效的维修、保养和技术支持。

2. 专业的技术支持团队：长虹拥有专业的技术支持团队，他们具备丰富的行业经验和专业技能，能够迅速解决客户在使用过程中遇到的问题，确保客户的设备正常运行。

3. 个性化服务方案：长虹根据客户的需求和实际情况，提供个性化的服务方案。

4. 定期回访与维护：长虹会定期对客户进行回访，了解产品的使用情况和客户的需求变化。

5. 快速响应机制：长虹建立了快速响应机制，确保在客户遇到问题或需要技术支持时，能够迅速作出响应并提供解决方案。

6. 服务监督与改进：长虹会对服务过程进行监督和管理，确保服务质量和客户满意度。