公司名称：万家通电器维修中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 客户至上：海信坚持“精致服务每一天”的客户服务理念，以客户的需求为导向，追求为每一位客户提供高质量的服务。他们努力超越客户的期望，创造客户满意的价值。
2. 精致服务：海信从每一个细节着手，倡导“精致”服务模式。他们注重服务过程的细节管理和品质控制，力求在服务的每一个环节都能达到精益求精的标准。
3. 主动服务：海信将服务化被动为主动，将客户购买、使用、维修过程中所能遇见的问题前置化。他们通过建立深度服务系统，提前预见和解决问题，以主动的态度为客户提供全方位的服务支持。
4. 团队服务：海信以“权”、“责”、“利”为界点搭建“管家”团队，充分调动员工的积极性。他们注重团队合作和内部沟通，确保服务过程中的每一个环节都能得到高效协同的处理。

二、海信空调服务政策如下：

1. 高标准的服务质量：海信服务新标杆要求服务质量达到行业领先水平，确保客户享受到卓越的服务体验。这意味着服务流程需要更加高效、准确和可靠，以满足客户的期望和需求。

2. 全面的客户关怀：海信服务新标杆强调对客户的全面关怀，包括在购买、使用和维护过程中提供全方位的支持和帮助。这意味着海信集团需要更加关注客户的需求和反馈，及时解决问题并提供个性化的服务方案。

3. 持续的技术创新：为了不断提升服务质量和客户体验，海信服务新标杆鼓励海信集团在技术创新方面保持领先地位。这意味着海信集团需要不断引进新技术、优化服务流程和提升服务效率，以更好地满足客户的需求。

4. 紧密的客户关系：海信服务新标杆强调与客户建立紧密的关系，通过积极的沟通和互动，增强客户对海信集团的信任和忠诚度。