公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 舒心服务：指的是通过提供高质量的产品和优雅的环境，使客户在使用过程中感到舒适和满意。
2. 安心服务：强调的是为客户提供安全可靠的产品和服务，让客户在使用过程中无需担心任何安全问题。格力在产品质量控制和安全性能方面严格把关，确保每一款产品都能满足客户的安全需求。
3. 贴心服务：体现的是对客户的细心关怀和个性化需求满足。格力在客户服务过程中，注重了解客户的实际需求和喜好，提供个性化的解决方案和贴心的服务，让客户感受到品牌的温暖和关怀。
4. 省心服务：指的是通过提供完善的产品维修服务和维修保障，让客户在使用过程中无需担心任何问题。
5. 知心服务：强调的是与客户建立深厚的情感联系和信任关系。格力在客户服务过程中，注重与客户的沟通和交流，积极倾听客户的反馈和建议，不断改进产品和服务，力求与客户建立长期稳定的合作关系。

二、格力空调服务政策如下：

1. 五星级服务标准：格力星级服务遵循五星级服务标准，为用户提供高标准、高质量的服务体验。无论是在售前咨询、产品推荐，还是在维修服务过程中，用户都能感受到专业、周到的服务。

2. 全面覆盖的服务网络：格力在全球范围内建立了庞大的服务网络，覆盖多个国家和地区。这意味着无论用户身处何地，都能享受到格力星级服务的支持。

3. 快速响应与解决问题：格力星级服务致力于快速响应用户的需求和问题。当用户遇到任何困难或疑问时，格力的技术支持团队会迅速给予回应，并提供有效的解决方案。

4. 个性化服务体验：格力星级服务注重为用户提供个性化的服务体验。根据用户的需求和使用习惯，格力会为用户提供定制化的服务方案，确保用户在使用过程中能够得到*符合自身需求的服务支持。

5. 全程无忧的服务保障：格力星级服务提供全程无忧的服务保障，包括产品保