公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 高起点：格力从一开始就设定了高标准，他们的目标是为客户提供*好的产品和服务。这种高标准不仅体现在产品的质量和性能上，也体现在维修服务的质量和效率上。
2. 高标准：格力坚持高标准的服务，他们认为只有提供高标准的服务，才能赢得客户的信任和满意。因此，他们不断提高服务质量，追求卓越。
3. 严要求：格力对自己有严格的要求，他们不仅要求自己提供*好的产品和服务，还要求自己在服务过程中始终保持专业、诚信和负责的态度。
4. 勤总结：格力注重总结服务过程中的经验和教训，以便不断改进和提高服务质量。他们经常对服务过程进行反思和总结，找出存在的问题和不足，并采取有效的措施进行改进。
5. 及时解决顾客的需求：格力始终把顾客的需求放在首位，他们积极响应并及时解决顾客遇到的问题和需求。他们通过提供优质、高效、及时的服务，赢得了客户的信任和满意。

二、格力空调服务理念如下：

1. 五星级服务站：格力在全国范围内建立了1500家五星服务站，这些服务站提供专业的产品咨询、选购指导、安装服务以及维修维护等一系列服务，确保客户在购买和使用格力产品时能够得到全面、专业的支持。
2. “阳光天使”服务队伍：格力组建了一支近20000人的“阳光天使”服务队伍，他们经过专业培训，具备丰富的产品知识和服务经验，能够为客户提供及时、高效的服务响应。
3. 全程、全方位的服务：格力的星级服务致力于为消费者提供全程、全方位的服务，从选购咨询、方案设计、产品安装到维修维护，每一个环节都有专业的服务人员提供支持和帮助。
4. 尊贵的服务体验：格力注重提升服务品质，通过提供尊贵的服务体验，让客户感受到品牌的关怀和尊重。例如，五星服务的全面升级，旨在以更用心、更热心的服务，换取客户的放心和开心。