公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 用户至上：东芝中央空调始终把用户的需求和满意度放在首位，致力于提供满足用户期望的高品质产品和服务。
2. 减法生活：东芝中央空调以“减法生活”为核心理念，通过打造“极致简约，回归空调本质”的产品，帮助用户简化生活，享受轻松、品质的生活体验。
3. 高性价比：东芝中央空调致力于提供高性价比的产品，通过优化设计和生产流程，降低成本，让用户能够以更实惠的价格获得优质的产品。
4. 创新驱动：东芝中央空调不断探索创新，通过引入新技术、新材料和新工艺，提升产品的性能和品质，满足用户不断变化的需求。
5. 优质服务：东芝中央空调提供包括服务网点、上门安装、透明收费、买贵退差等在内的全流程、精细化维修服务，确保用户在使用过程中得到及时、专业的支持。

二、东芝中央空调服务理念如下：

1. 服务标准严格：东芝中央的星级服务遵循“一承诺、二公开、三到位、四提醒、五个一”的服务标准。
2. 认证权威：东芝中央的星级服务得到了七星级（卓越）服务认证，这是在企业维修服务体系完善程度评价的专业标准体系下获得的*高等级认证。
3. 专业团队：东芝中央的星级服务背后有一支专业、经验丰富的服务团队，他们能够提供全面的产品解决方案和高效的维修服务。无论是在产品安装、维修还是客户咨询等方面，都能展现出卓越的专业素养和服务能力。
4. 全程跟踪：东芝中央的星级服务注重全程跟踪，确保在服务的每个环节都能及时响应并满足客户需求。从产品购买、安装到维修维护，东芝中央都会密切关注客户的反馈和需求，确保服务质量和客户满意度的持续提升。