公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 服务热线：东芝空调提供全国各市的24小时服务点客服热线。无论用户在哪里，只要拨打这个热线，就能得到及时的维修服务响应。
2. 服务团队：东芝空调的服务团队经过专业培训，具备丰富的维修经验和技能，能够为用户提供专业、高效的维修服务。
3. 服务流程：东芝空调的服务流程规范有序，从用户报修到问题解决，都有一套完整的服务流程和标准。
4. 产品配件：东芝空调在维修过程中，只使用原厂直供的产品配件，保证了维修的质量和效果。
5. 维修保障：东芝空调提供全面的维修保障，包括产品保修、免费安装、定期保养等服务。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 高起点、高标准、严要求：东芝从成立之初就设定了高标准的服务要求，不断追求技术和服务的卓越。公司始终坚持从高标准出发，通过严格的要求和管理，确保产品和服务的品质达到行业领先水平。

2. 勤总结、及时解决顾客的需求：东芝非常注重客户反馈和市场需求，通过勤于总结和积极应对，及时解决顾客在使用产品和服务过程中遇到的问题。公司不断完善服务体系，提高服务效率，确保顾客的满意度和忠诚度。

3. 创新精神：东芝秉持着创新精神，不断推出新产品和服务，满足市场的多样化需求。公司注重技术研发和团队建设，通过不断的技术创新和服务升级，提升东芝在市场上的竞争力。

4. 服务至上：东芝始终坚持服务至上的原则，将顾客的需求和满意度放在首位。公司建立了完善的客户服务体系，提供全方位、个性化的服务支持，确保顾客在购买和使用东芝产品过程中得到*好的体验。