公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 高起点：格力始终从高标准、高质量的角度出发，不断提升自身的服务能力和技术水平，确保为顾客提供卓越的产品和服务。

2. 高标准：格力在服务质量、产品性能等方面设定了严格的标准，确保每一项服务都能达到或超越顾客的期望。

3. 严要求：格力对自身的服务和产品提出了严格的要求，不仅关注产品的功能性，还注重产品的舒适性和安全性，确保顾客在使用过程中获得满意的体验。

4. 勤总结：格力重视经验的总结和分享，通过不断地总结经验和教训，优化服务流程，提升服务质量。

5. 及时解决顾客的需求：格力积极响应顾客的需求和反馈，快速解决顾客遇到的问题，确保顾客在使用格力的产品和服务时能够感受到贴心和便捷。

二、格力空调服务理念如下：

1. 诚心：格力注重与用户的真诚交流，提供优质的空调产品和空调服务。在推介产品时，格力始终秉持“诚心推介，不做虚假宣传”的原则，确保用户获取准确、全面的信息。
2. 细心：格力在安装、维护等过程中追求“细节成就完美”。在安装空调机时，工程师会细心检查每一个细节，确保不留安全隐患。此外，格力还会定期安排服务人员上门维护，准时提示用户更换滤芯等，以保障产品的长期稳定运行。
3. 耐心：格力认为“顾客的小事就是我们的大事”，因此，在安装、使用过程中，工程师会耐心指导用户，确保他们能够轻松使用产品。对于用户的疑问和反馈，格力也会耐心倾听、及时处理。
4. 用心：格力始终以用户为中心，用心服务每一位用户。在产品安装后，格力会及时进行电话回访，了解用户的使用情况，及时解决问题。此外，格力还会定期关注行业动态和用户需求变化，不断优化产品和服务。