公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 高起点：雅典娜从一开始就设定了高标准，他们的目标是为客户提供*好的产品和服务。这种高标准不仅体现在产品的质量和性能上，也体现在维修服务的质量和效率上。
2. 高标准：雅典娜坚持高标准的服务，他们认为只有提供高标准的服务，才能赢得客户的信任和满意。因此，他们不断提高服务质量，追求卓越。
3. 严要求：雅典娜对自己有严格的要求，他们不仅要求自己提供*好的产品和服务，还要求自己在服务过程中始终保持专业、诚信和负责的态度。
4. 勤总结：雅典娜注重总结服务过程中的经验和教训，以便不断改进和提高服务质量。他们经常对服务过程进行反思和总结，找出存在的问题和不足，并采取有效的措施进行改进。
5. 及时解决顾客的需求：雅典娜始终把顾客的需求放在首位，他们积极响应并及时解决顾客遇到的问题和需求。他们通过提供优质、高效、及时的服务，赢得了客户的信任和满意。

二、雅典娜冰箱服务理念如下：

1. 诚心：雅典娜在推介产品时坚持诚信原则，不做虚假宣传，确保顾客了解到的信息是真实、准确的。这种诚心的态度让顾客能够信赖雅典娜的产品和服务。
2. 细心：雅典娜注重细节，追求完美。在安装冰箱机时，工程师会细心安装，确保不留安全隐患。这种细心的态度让顾客能够放心使用产品。
3. 耐心：雅典娜坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，工程师在安装和指导使用时会耐心讲解，确保顾客能够轻松使用产品。这种耐心的态度让顾客感受到贴心的服务。
4. 用心：雅典娜始终将顾客的需求放在首位，用心为顾客服务。在安装后，会及时进行电话回访，定期安排服务人员上门维护，准时提示顾客进行滤芯更换等服务。这种用心的态度让顾客感受到雅典娜对产品的重视和对顾客的关心。