公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 海尔服务规范：网络健全、方便快捷。红心服务网络遍布全国各地，用户只需就近预约，即可享受到24小时不间断的服务，真正实现了服务的方便和快捷。
2. 海尔空调五项100%承诺：海尔空调红心服务承诺让用户100%满意。这包括100%详细记录用户反馈的问题，100%对用户实施上门服务，100%解决用户反映的问题，100%回访已解决的问题，以及100%将产品质量信息反馈到技术部门。
3. 海尔空调六项专业服务：海尔空调红心服务人员为用户提供全方位的知识服务，包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养以及专业维修。
4. 海尔空调六免费服务：海尔空调提供的红心服务还包括六项免费服务，分别是免费咨询、免费预约上门设计、免费（市内）送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访，以及免安装材料费（标准配置）。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 产品质量保证：海尔空调始终坚持高品质的产品制造标准，通过严格的质量控制，确保每一台出厂的产品都能达到优良的性能和稳定性。这种对质量的坚持，是海尔贴心服务的基础。
2. 安装与调试：海尔提供专业的安装和调试服务，确保产品能够在*优的状态下运行。安装过程中，工作人员会详细解释产品的使用方法和注意事项，让用户对产品有更深入的了解。
3. 定期保养与维护：海尔提供定期的保养和维护服务，通过定期的检查和清洁，确保产品始终处于良好的运行状态。同时，这也可以及时发现并解决可能存在的问题，避免小问题发展成为大故障。
4. 快速响应的维修服务：海尔拥有完善的维修服务体系，当用户遇到问题时，可以迅速得到响应。无论是电话咨询还是上门服务，海尔都会尽快安排专业人员进行处理，确保用户的正常使用不受影响。