公司名称：万家通电器维修中心

麦克维尔中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、麦克维尔中央空调服务说明：

1. 网络健全，方便快捷：麦克维尔中央红心服务网络遍布全国各地，用户可以通过电话就近预约，享受到24小时的服务到位。
2. 五项100%承诺：麦克维尔中央空调红心服务承诺对用户反馈的问题100%详细记录，100%对用户实施上门服务，100%解决用户反映的问题，100%回访已解决的问题，100%将产品质量信息反馈到技术部门。
3. 六项专业服务：麦克维尔中央空调红心服务人员为用户提供全方位的知识服务，包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养和专业维修。
4. 六免费服务：麦克维尔中央空调还提供免费咨询、免费预约上门设计、免费（市内）送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访和免安装材料费（标准配置）等六项免费服务。
5. 服务宗旨：客户永远是对的：这是麦克维尔中央空调的服务理念的核心。它强调在服务过程中，无论遇到什么情况，都要以客户为中心，尊重客户的意见和需求，确保客户得到满意的服务。

二、麦克维尔中央空调服务理念如下：

1. 免费送货上门：麦克维尔中央会为客户免费送货上门，确保产品能够安全、准时地送达客户手中。

2. 免费安装调试：麦克维尔中央的维修服务团队会提供专业的安装和调试服务，确保产品能够正常运行，同时为客户提供使用产品的正确方法和注意事项。

3. 免费设计：麦克维尔中央会为客户提供个性化的产品设计方案，根据客户的需求和实际情况，为客户推荐*适合的产品和安装方案。

4. 提供改气源服务：如果客户需要更改气源类型，麦克维尔中央的维修服务团队会提供专业的改气源服务，确保产品能够适应不同的气源环境。

5. 7天无理由退货：如果客户在购买麦克维尔中央产品后7天内对产品不满意或存在质量问题，可以享受无理由退货服务。

6. 15天内免费换货或修理：如果客户在购买麦克维