公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 坚持以客户为中心：奥克斯始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供*优质的产品和服务。
2. 注重研发和技术创新：奥克斯坚信科技是*生产力，不断引进高级人才，强化研发团队，与多所高校和科研院所建立合作，积极推动技术创新和产品升级，以满足客户不断变化的需求。
3. 提供全面的解决方案：奥克斯的产品涵盖了新风除湿系统、家用、商用及工业空调、恒温恒湿机、转轮空调、空调及非标定制系列产品等，能够为各行各业及千万家庭解决湿度难题，提供全面的解决方案。
4. 追求可持续发展：奥克斯积极承担社会责任，注重环保和可持续发展，努力为全球生活健康做出贡献。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 多样化的服务渠道：奥克斯为用户提供了多种服务渠道，包括但不限于厂家网站、奥克斯 APP、微信商城、线下授权体验店等。
2. 全面的服务内容：奥克斯的维修服务内容涵盖了从产品咨询、使用指导、安装、维修到退换货等各个环节。
3. 24小时在线客服：奥克斯的在线客服团队全天候在线，为用户提供实时的服务。无论用户在何时何地遇到问题，都可以得到及时的解决。
4. 自助服务：奥克斯的厂家网站和APP都提供了丰富的自助服务内容，如产品安装指南、维修教程、软件驱动下载等，方便用户自主解决问题。
5. 服务政策：奥克斯的服务政策明确，收费标准透明，且承诺在保修期内因产品质量问题导致的故障，将提供免费维修服务。
6. 用户关怀：奥克斯不仅在维修服务上表现出色，还在用户关怀方面做得很好。