公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 客户满意是首要目标：奥克斯始终把客户满意作为服务的*高目标。他们致力于理解并满足客户的需求，通过提供卓越的产品和服务，赢得客户的信任和支持。
2. 个性化、差异化和标准化服务：奥克斯注重服务的个性化和差异化，根据不同客户的需求和实际情况，提供量身定制的服务方案。同时，他们也致力于实现服务的标准化，确保服务的质量和效率。
3. 建立强大的服务网络：为了提供及时、高效的服务，奥克斯建立了完善的服务网络，包括多个服务部、服务片区和服务网点，覆盖全国各地。
4. 专业团队支持：奥克斯拥有一支专业的服务团队，包括售前技术支持工程师和维修服务工程师等。他们具备丰富的专业知识和经验，能够为客户提供专业的技术支持和解决方案。
5. 持续优化服务品质：奥克斯致力于持续优化服务品质，通过改进服务流程、提升服务效率、加强服务质量评估等方式，不断提高服务水平。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 多样化的服务渠道：奥克斯为用户提供了多种服务渠道，包括但不限于厂家网站、奥克斯 APP、微信商城、线下授权体验店等。
2. 全面的服务内容：奥克斯的维修服务内容涵盖了从产品咨询、使用指导、安装、维修到退换货等各个环节。
3. 24小时在线客服：奥克斯的在线客服团队全天候在线，为用户提供实时的服务。无论用户在何时何地遇到问题，都可以得到及时的解决。
4. 自助服务：奥克斯的厂家网站和APP都提供了丰富的自助服务内容，如产品安装指南、维修教程、软件驱动下载等，方便用户自主解决问题。
5. 服务政策：奥克斯的服务政策明确，收费标准透明，且承诺在保修期内因产品质量问题导致的故障，将提供免费维修服务。
6. 用户关怀：奥克斯不仅在维修服务上表现出色，还在用户关怀方面做得很好。