公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 真实宣传：东芝公司坚持真实宣传，不夸大产品的功能和效果，不隐瞒产品的缺陷和不足，以诚信的态度向消费者提供准确、全面的产品信息。

2. 客户需求导向：东芝公司始终将客户需求放在首位，积极倾听来自消费者的反馈和建议，不断优化产品和服务，以满足客户的需求和期望。

3. 务实解决问题：东芝公司在服务过程中，始终坚持务实解决问题的原则，针对消费者遇到的问题和困难，提供切实可行的解决方案和措施，确保问题得到有效解决。

4. 持续优化服务：东芝公司不断关注市场和消费者的变化，持续优化服务流程和质量，提高服务效率和满意度，为消费者带来更加便捷、高效和舒适的服务体验。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 全面的产品介绍：东芝在提供产品时，会详细地介绍产品的功能、性能、使用方法以及维护方式，让消费者充分了解产品，从而更好地使用和维护。
2. 专业的安装和调试：东芝空调的安装和调试过程由专业人员进行，确保产品安装正确、调试到位，以保证产品的正常运行和使用效果。
3. 完善的维修服务：东芝在全国范围内设有专业的维修服务团队，对于消费者在使用过程中遇到的问题，会提供及时、有效的解决方案，确保消费者的权益。
4. 定期的维护保养：东芝会提供定期的维护保养服务，对空调进行检查、清洗、维护等，确保产品的持续稳定运行，延长产品的使用寿命。
5. 贴心的使用指导：东芝会根据消费者的使用习惯和需求，提供个性化的使用指导，帮助消费者更好地使用空调，提升使用体验。