公司名称：万家通电器维修中心

日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立空调服务说明：

1. 诚心：日立销售人员在向顾客推介时，要做到诚心推介，不做虚假宣传，真实准确地介绍产品的性能和优势，确保顾客了解到的信息准确无误。
2. 细心：日立的安装工程师在为顾客安装调试空调时，要做到细心安装调试，不留安全隐患。他们注重每一个细节，确保产品的安装和使用都能达到*佳状态。
3. 耐心：日立一贯坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则。安装工程师在提供服务的过程中，不仅要细心做事，还要耐心指导顾客使用，确保客户能够轻松熟练使用产品。
4. 用心：日立始终用心为顾客服务，安装后及时进空调电话回访，定期安排服务人员上门维护，准时提示顾客进空调产品更换等服务。他们通过用心的服务，让顾客使用产品全程安心无忧。

二、日立空调服务理念如下：

1. 专属服务团队：VIP客户将享有专属的服务团队，包括专业的销售顾问、技术支持团队和维修服务团队。

2. 定制化服务方案：日立VIP服务团队将与客户进行深入沟通，了解客户的实际需求和使用场景，然后为客户提供定制化的服务方案。

3. 优先服务响应：VIP客户在需要维修服务时，将享有优先服务响应的权益。日立将确保VIP客户的维修需求得到及时、高效的响应和处理，减少客户的等待时间和不便。

4. 专属优惠和礼遇：作为VIP客户，您将享有日立提供的专属优惠和礼遇。这可能包括折扣优惠、赠品、积分兑换等形式，让您在享受高品质产品和服务的同时，还能获得额外的福利和回馈。

5. 持续关怀和沟通：日立VIP服务团队将保持与客户的持续沟通和关怀，定期了解客户的使用情况和反馈，及时解决客户遇到的问题和困难。