公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 全天候服务：格力空调提供24小时全天候的服务，无论用户在何时何地遇到问题，只需拨打格力空调的服务热线，即可获得专业的帮助和解决方案。
2. 专业团队支持：格力空调的服务热线团队由一群经验丰富、技术过硬的专业人员组成。他们不仅了解产品的各项技术参数和特点，还具备丰富的维修经验和问题解决能力。
3. 实体店维修电话支持：除了服务热线外，格力空调还提供了实体店维修电话作为用户解决问题的重要渠道。这意味着，无论用户在哪里，都可以通过电话联系到格力空调的维修人员，获得及时的服务和解决方案。
4. 快速响应：格力空调注重用户体验，因此在接到用户的服务请求后，会迅速响应并提供解决方案。无论是电话咨询还是上门维修，格力空调都会尽快安排专业人员为用户提供服务。

二、格力空调服务理念如下：

1. 随叫随到，一次就好：这是格力对用户的承诺，确保在用户需要时能够及时提供服务。
2. 公开透明：格力会公开出示服务《上岗资格证》和《收费标准》，接受用户的监督，确保服务过程公正公平。
3. 三到位服务：包括服务前的安全测电，安全隐患提醒到位；服务中的通电试机，使用常识讲解到位；以及服务后的清理现场，产品一站通检到位。
4. 五个一标准：格力的服务人员在服务过程中会递上一张名片，穿上一副鞋套，铺上一块垫布，带上一块毛巾，并在服务结束后留下一个好评。
5. 1+5成套服务：这是格力的一项特色服务，包括一次服务，五项标准，确保服务到位。这五项标准分别是安全测电到位、讲解指导到位、一站通检到位、全程服务到位和现场清理到位。