公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 维修与配件支持：格力厂家网站提供了维修和配件支持的相关信息，用户可以轻松找到授权的维修中心、原厂配件以及维修服务。
2. 产品注册与延保服务：购买格力产品后，用户可以通过厂家渠道进行产品注册，享受延长保修期等额外福利。这为用户提供了额外的保障，减少了使用产品时的后顾之忧。
3. 培训与教程：格力为用户提供各种在线和线下培训，帮助他们更好地使用和维护产品。这些培训内容包括产品操作指南、安全使用说明、维护保养建议等，旨在提高用户的使用效率和安全性。
4. 用户社区与论坛：格力拥有活跃的用户社区和论坛，用户可以在这里分享使用心得、寻求帮助或提供建议。格力厂家也会定期参与社区互动，为用户解答疑问，提供帮助。
5. 个性化定制服务：格力还提供个性化的定制服务，如根据用户需求定制特定工具或设备的配置，以满足用户独特的工作需求。

二、格力空调服务理念如下：

1. 快速服务入口：格力提供空调回收、安装、维修、保养和移机等一站式服务。用户可以通过格力商家网或手机APP自主下单，系统会进行估价并自动派单，由专业的格力服务人员上门提供服务。
2. 管家式服务模式：格力管家式服务从规范化服务模式到增值服务模式，一直秉承着对用户真诚到永远的态度。其中包括“一承诺，二公开，三到位，五个一，1+5成套服务”等具体内容。例如，格力服务人员在提供服务前会进行安全测电，并提醒用户注意安全隐患；在服务中，会试机并讲解产品使用常识；服务结束后，会清理现场并对用户家的其他格力产品进行通检。
3. 增值服务：格力还提供一些有偿增值服务，如空调保养和移机等。这些服务由专业的格力服务人员提供，旨在延长产品使用寿命，保障使用过程的安全性，以及提供便捷的移机服务。