公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 定制化服务：奥克斯注重了解每个用户的具体需求，提供个性化的产品和服务。无论是产品定制还是服务方案，都能体现出对用户需求的细致关怀。
2. 无忧维修：奥克斯提供全面的维修服务，包括产品安装、维修、保养等。当用户遇到问题时，奥克斯的维修服务团队会迅速响应，提供有效的解决方案，让用户无需担心。
3. 专业指导：奥克斯为用户提供专业的使用指导和建议，帮助用户更好地理解和使用产品，充分发挥产品的效能。
4. 贴心关怀：奥克斯在重要节日或用户生日时，会发送祝福信息，表达对用户的关心和感谢。这种人性化的服务让用户感受到品牌的温暖。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 服务宗旨：用户永远是对的。这一原则贯穿于奥克斯服务的全过程，确保用户的需求和满意度始终是服务的核心。
2. 一承诺：随叫随到，一次就好。这体现了奥克斯对服务效率和质量的承诺，确保用户在需要服务时能够得到及时、高效、满意的解决方案。
3. 二公开：公开出示服务《上岗资格证》和服务《收费标准》，接受用户的监督。
4. 三到位：服务前安全测电，安全隐患提醒到位；服务中通电试机，使用常识讲解到位；服务后清理现场，产品一站通检到位。
5. 五个一：递上一张名片，穿上一副鞋套，铺上一块垫布，带上一块毛巾，留下一个好评。
6. 1+5成套服务：服务一次就好，五项标准，服务到位。这包括安全测电到位、讲解指导到位、一站通检到位、全程服务到位和现场清理到位。