公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 客户至上：奥克斯始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供安全、舒适、优质的医疗健康产品及服务。
2. 以人为本：奥克斯强调人的价值和作用，尊重每一位员工和客户，致力于创造一个和谐、积极的工作环境。
3. 创新务实：奥克斯鼓励创新思维，勇于尝试新的方法和技术，同时也注重实际效果，追求务实和可持续发展。
4. 诚信担当：奥克斯坚持诚信原则，对客户和员工都保持透明和公正的态度，勇于承担责任，不推卸责任。
5. 匠心卓越：奥克斯追求卓越的产品和服务质量，注重细节和品质，以匠心精神打造每一款产品和服务。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 24小时全国统一维修服务热线：奥克斯设立了全国统一的24小时维修服务热线，。这意味着无论何时何地，只要客户的产品出现问题，他们都可以随时联系到专业的维修人员进行解决。
2. 在线预约，方便快捷：他们的服务支持在线预约，客户可以通过厂家网站或其他渠道进行预约，避免了电话等待的时间，更加方便快捷。
3. 专业工程师上门服务：奥克斯的维修服务团队由专业的工程师组成，他们会按照预约的时间准时上门服务，确保客户的问题得到及时解决。
4. 先检查，后报价：在正式排除故障之前，工程师会先检查客户的电器，确定故障原因，并报出维修此故障所需的费用，让客户做到心中有数。
5. 保修期及客服回访：他们的服务包含上门费，保修期为90天。服务完成后，还会有客服进行回访，了解客户的满意度和建议，以便他们更好地改进服务。