公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 全方位维修支持：格力提供7天24小时的维修服务热线，消费者可以随时拨打电话寻求帮助，无论是产品咨询、安装指导还是故障维修，都能得到及时、专业的解答。
2. 智能化设计：格力空调器具备实时监测空气质量的功能，并通过手机APP实现智能物联操控，方便用户随时查看和调整空调的工作状态，确保室内空气质量达到*佳。
3. 个性化用户体验：格力空调器提供多种模式选择，包括睡眠模式、极速模式等，以满足不同用户在不同场景下的需求。此外，产品还配备了滤网更换提醒、童锁等功能，确保用户在使用过程中更加安全、便捷。
4. 高效的报修流程：格力维修服务团队在调度中心的统筹调配下，确保整个报修流程规范有序。用户只需拨打服务热线，就能享受到后期同步跟踪查询的公开透明服务，让用户无后顾之忧。

二、格力空调服务理念如下：

1. 24小时在线客服：格力提供全国统一的24小时维修服务热线，无论何时何地，只要用户需要帮助，都能及时联系到客服人员，获得专业的解答和指导。
2. 预约上门服务：用户可以通过在线预约的方式，选择方便的时间段，让工程师上门提供服务。预约过程不产生费用，让用户无后顾之忧。
3. 标准化服务流程：格力有一套完善的六步标准服务流程，包括预约下单、工程师上门、检修和服务、电子保修卡、服务完成、客服回访等，确保服务的质量和效率。
4. 透明的费用说明：在正式排除故障之前，工程师会先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，让用户做到心中有数，避免产生不必要的争议。
5. 保修期服务：对于服务范围内的项目，格力提供90天的保修期，让用户在享受服务的同时，也能得到后期的保障。