公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 全国统一的维修电话：消费者只需拨打，即可联系到奥克斯的客服团队，无论是遇到使用问题还是需要维修，都能得到及时的帮助。
2. 快速响应和专业解答：奥克斯的客服团队经过专业培训，能够在消费者拨打电话后迅速响应，提供专业、准确的解答，帮助消费者解决问题。
3. 全面的解决方案：针对消费者的问题，奥克斯会提供合适的解决方案，可能包括远程指导、上门维修等，确保消费者的问题得到彻底解决。
4. 全程跟踪服务：如果需要上门维修，奥克斯会安排专业的维修人员为消费者提供全程跟踪服务，从预约到维修完成，都会进行详细的跟踪和记录，确保消费者满意。
5. 贴心的质保承诺：奥克斯空调产品通常会有一定的质保期限，如果在质保期内出现问题，奥克斯会承担相应的维修或更换责任，让消费者更加放心使用。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 在线咨询、选型、设计服务：消费者可以通过奥克斯的厂家服务号或热线电话，获得产品咨询、型号选择以及设计建议等服务，帮助消费者更好地理解和选择适合自己需求的产品。
2. 专业的安装服务：奥克斯提供专业的安装服务，并承诺免安装人工费，安装材料等另行收费。这样可以确保产品的正确安装和使用，避免因安装不当导致的问题。
3. 专业的维修保养服务：奥克斯还提供专业的维修保养服务，确保产品在使用过程中始终保持良好的运行状态，延长产品的使用寿命。
4. 三包规定：奥克斯按照国家的三包规定，为消费者提供退换货、修理等服务。如果在规定的时间内，产品出现性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。