公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 全天候贴心服务：容声冰箱服务提供24小时热线电话，确保用户在使用过程中遇到任何问题时，都能随时联系到专业的服务团队。这个热线电话由经验丰富、技术过硬的专业人员组成，他们不仅了解产品的各项技术参数和特点，还具备丰富的维修经验和问题解决能力。无论是安装问题、使用问题还是故障问题，用户都可以通过热线电话得到及时的帮助和解决方案。
2. 专业团队支持：容声的专业团队不仅提供24小时的热线服务，还可以根据用户的需要安排专业的维修人员上门进行维修服务。这个团队始终致力于提供高效、专业的服务，确保用户的使用体验。
3. 全方位的售前和维修服务：容声不仅关注产品的维修服务，也注重售前咨询和技术支持。他们的服务团队可以在用户购买前提供详细的产品咨询和技术解答，帮助用户更好地了解和使用产品。购买后，容声还提供全面的维修服务，包括产品安装、调试、维护以及故障处理等。

二、容声冰箱服务理念如下：

1. 全程保障、专业服务：他们承诺提供全程的保障和专业的服务，以满足用户的需求。
2. 在线咨询、选型、设计服务：他们提供在线咨询服务，帮助用户选择适合的产品和设计方案。
3. 专业的安装服务：容声提供免费的安装人工费，但安装材料等可能需要另外收费。
4. 维修保养服务：他们提供专业的维修保养服务，以确保产品的持续稳定运行。
5. 三包规定：根据国家的相关法规，容声承诺在产品安装日期起的7日内，如发生性能故障，可根据客户需求选择退款、换货或修理。但如果是由于客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成的损坏，将实行收费修理。