公司名称：万家通电器维修中心

西门子冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子冰箱服务说明：

1. 全天候服务：西门子冰箱提供24小时全天候的服务，无论是白天还是夜晚，工作日还是节假日，用户都可以随时通过西门子冰箱服务热线联系到专业团队，确保用户随时能够得到及时的帮助和解决方案。
2. 专业的维修团队：这个热线团队由一群经验丰富、技术过硬的专业人员组成，他们不仅掌握产品的各项技术参数和特点，还具备丰富的维修经验和问题解决能力。无论是安装问题、使用问题还是故障问题，用户都可以通过热线直接咨询并得到专业的指导和解决方案。
3. 多种服务渠道：除了服务热线外，西门子冰箱还有实体店维修电话等渠道，为用户提供了更多解决问题的途径。
4. 全方位的服务：无论是产品咨询、安装指导，还是故障维修，西门子都能提供全方位的服务，确保用户在使用过程中无后顾之忧。

二、西门子冰箱服务理念如下：

1. 全程保障、专业服务：西门子致力于提供全程的保障和专业的服务，以满足客户的各种需求。
2. 在线咨询、选型、设计服务：西门子提供便捷的在线咨询服务，帮助客户选择合适的产品，并提供专业的设计服务。
3. 专业的安装服务：西门子提供专业的安装服务，并免收安装人工费，但安装材料费等可能会另行收费。
4. 专业的维修保养服务：西门子还提供专业的维修保养服务，以确保产品的长期稳定运行。
5. 三包规定：西门子遵循国家的相关法规，对于在安装日期起7日内发生性能故障的产品，承诺根据客户需求可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器或者修理。需要注意的是，如果是因为客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成的损坏，将实行收费修理。