公司名称：万家通电器维修中心

西门子冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子冰箱服务说明：

1. 完善的维修支持：西门子提供全面的维修服务，包括产品咨询、维修保养、故障排除等。
2. 便捷的配件订购：西门子厂家网站提供原厂配件的订购服务，客户可以轻松找到所需的配件并在线下单。
3. 个性化服务定制：西门子根据客户的具体需求提供个性化的服务定制。
4. 安全培训与指导：西门子重视客户的安全使用体验，提供安全培训和指导服务。
5. 延长保修服务：西门子提供延长保修服务，客户可以购买额外的保修期限，以获得更长时间的产品保障。

二、西门子冰箱服务理念如下：

1. 全面的售前咨询：在客户购买产品之前，西门子会提供全面的售前咨询服务，解答客户关于产品的各种问题，帮助客户了解产品的性能、特点、使用方法等，以便客户做出明智的购买决策。

2. 专业的安装服务：西门子提供专业的安装服务，确保产品能够正确地安装和使用。他们的安装人员都是经过专业培训的，拥有丰富的安装经验，可以确保产品的安装质量和使用效果。

3. 24小时维修服务热线：西门子设立了全国400统一24小时服务热线，随时为客户提供咨询、维修等服务。无论客户在何时何地遇到问题，都可以通过电话得到及时的帮助和解决方案。

4. 上门维修服务：如果客户的产品出现故障，西门子会提供上门维修服务。他们会按照预约的时间准时到达客户所在地，对产品进行检修和维修，确保产品能够恢复正常使用。