公司名称：万家通电器维修中心

百乐满热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、百乐满热水器服务说明：

1. 诚心：百乐满在为顾客提供热水器产品和服务时，要求每一位销售人员都要做到诚心推介，不做虚假宣传。这意味着百乐满承诺提供真实、准确的产品信息，以便顾客做出明智的购买决策。
2. 细心：百乐满在安装调试热水器时，要求工程师务必做到细心安装调试，不留安全隐患。这体现了百乐满对产品质量的严格把控和对顾客安全的高度重视。
3. 耐心：百乐满坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，要求工程师在指导顾客使用时不仅要细心，还要耐心讲解，确保客户轻松熟练使用。这种耐心的服务态度让顾客感受到百乐满的真诚和关怀。
4. 用心：百乐满在安装后及时进热水器电话回访，定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进热水器产品更换等服务。这种用心呵护的做法让顾客使用产品全程安心无忧，体现了百乐满对顾客需求的深度理解和贴心关怀。

二、百乐满热水器服务理念如下：

1. 创新：百乐满的企业文化以观念创新为先导，始终跟随时代变革不断创新发展。这种创新不仅体现在产品和技术上，更体现在企业的管理、服务和企业文化等多个方面。百乐满鼓励员工不断挑战自我、战胜自我、重塑自我，并根据外部的变化来改变自己。
2. 人本：百乐满认为，企业文化核心是人的问题，企业能否长久保持生机和活力的关键在人。因此，百乐满积极倡导员工参与企业文化建设，鼓励员工提出自己的意见和建议，使企业文化更加贴近员工、更加具有生命力。同时，百乐满也注重员工的个人价值追求，将企业的发展与员工个人的价值追求完美地结合在一起。
3. 创业文化：在互联网时代，百乐满建立了网络化、平台化的企业文化，鼓励员工成为创客，以用户全流程*佳体验为核心驱动力，不断创新，持续颠覆。百乐满认为，每个人都向往自由、平等和自我价值的实现，因此，百乐满搭建了机会公平的空间与平台，让员工成为创业的主体