公司名称：万家通电器维修中心

美的热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的热水器服务说明：

1. 诚心：美的致力于为顾客提供优质的热水器产品和服务，销售人员在向顾客推介时，始终做到“诚心推介，不做虚假宣传”。
2. 细心：美的一直追求“细节成就完美”，安装工程师在为顾客安装调试热水器时，始终做到“细心安装调试，不留安全隐患”。
3. 耐心：美的坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，安装工程师在细心做事的同时，还耐心指导顾客使用，确保客户能够轻松熟练使用。
4. 用心：美的一直在用心为顾客服务，安装后及时进热水器电话回访，定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进热水器产品更换等服务，致力于让顾客使用产品全程安心无忧。

二、美的热水器服务理念如下：

1. 全程服务到位：无论是购买新热水器还是维修旧热水器，美的都能为用户提供从设计、送货、安装到维修的一站式服务，让用户无需为热水器问题烦恼。
2. 安全测电到位：在服务前，美的会对用户的家庭安全进行测电，确保热水器安装和使用的安全。
3. 讲解指导到位：美的的服务人员会向用户讲解产品常识，指导用户正确使用热水器，提高热水器的使用效率和使用寿命。
4. 一站通检到位：除了对购买的热水器进行服务外，美的还会对用户家中的其他美的产品进行通检，确保所有热水器都处于良好的工作状态。
5. 现场清理到位：服务完成后，美的的服务人员会清理服务现场，确保环境整洁，给用户留下良好的印象。