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格力空调专业技术维修服务电话多少 不得拒绝服务

发布时间:2024年03月29日

详细说明

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:

1. 创新服务:格力始终走在行业前沿,通过引入新技术、新设计,不断优化产品和服务、透明及合规,进一步提升了服务效率和质量。
2. 质量服务:格力在保障自营产品质量过硬的基础上,积极赋能代理商、供应商等合作伙伴,构建质量保障生态链。他们与核心供应商签订长效质保合同,协助对过程控制关键点实时在线管控,确保产品质量。同时,格力还注重用户反馈,不断优化产品和服务,以满足用户需求。
3. 共赢服务:格力秉持共赢的理念,致力于与合作伙伴、用户等各方实现共同发展。他们为代理商提供专业培训、人才招聘、IT改造等全方位支持,助力合作伙伴提升业务能力。此外,格力还积极履行社会责任,通过公益活动等方式回馈社会,实现企业与社会的共赢。

二、格力空调服务理念如下:

1. 全天候服务:格力厂家全国统一服务热线提供724小时全天候服务,确保用户的服务需求能够及时受理、快速响应。此外,格力还在传统电话客服的基础上,全新推出在线客服功能,消费者可以通过格力厂家微信等平台随时随地联系到格力客服代表。
2. 专业的服务团队:格力不仅面向服务工程师持续进行技术培训,而且建立了规范化的上门服务流程,以确保维修服务专业又规范。
3. 丰富的服务内容:格力为用户提供一站式、全程全天候贴心管家服务,包括设计、施工、调试、保养等。
4. 优质的维修服务保障:例如,格力在三包期内提供免费安装、免费调试与指导、免费维修和保养等服务。此外,购买格力产品的用户还可以免费享有格力公司全球产品质量责任保险。

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