公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 创新：美的在服务方面持续创新，推出了一系列创新服务举措，以满足用户不断变化的需求。例如，公司提供了在线咨询、选型、设计服务等，让用户能够更方便地获取专业建议和服务。搭建起艾经销数字化平台，实现了制造和分销链路的高效、透明及合规。
2. 质量：美的在服务方面也非常注重质量。公司提供了专业的安装服务，免安装人工费，安装材料等另行收费，确保安装过程的专业性和质量。此外，公司还提供专业的维修保养服务，确保用户在使用产品过程中能够得到及时、专业的支持。同时，美的坚持拓展品质对标的同志、同道、同盟生态圈，构建质量保障生态链，全方位保障产品质量。
3. 共赢：美的在服务方面还强调共赢。公司依据国家相关规定，承诺在自安装日期起7日内，如发生性能故障，将根据客户需求选择退款、换货或修理，以保障用户的权益。

二、美的空调服务理念如下：

1. 全国统一服务热线：美的设有全国统一的服务热线，提供7x24小时全天候服务。用户可以随时拨打热线电话，寻求专业的售前、维修技术咨询，产品使用问题咨询，安装调试与维修申请等。
2. 在线客服功能：除了传统的电话客服，美的还推出了在线客服功能，用户可以通过美的厂家微信等平台随时随地联系到美的客服代表，获取所需的服务。
3. 专业服务团队：美的致力于打造专业的服务团队，通过持续的技术培训，以及规范化的上门服务流程，确保维修服务专业又规范。
4. 贴心服务体验：美的还提供贴心的服务体验和丰富的福利活动，比如免费安装、调试与指导（三包期内），免费维修、保养（三包期内），享有终身维修服务（三包期外）等。
5. 全国服务网点：美的在中国有500多家服务网点，3500名专业服务工程师随时待命，提供设计、施工、调试、保养一站式全程全天候贴心管家服务。