公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 售前服务：格力在产品销售前，通过建立网络产品库、发放产品知识普及手册以及宣传下乡等方式，帮助消费者更好地了解格力的新产品，解决因产品更新过快导致的信息不对等问题。此外，格力的导购顾问在销售过程中，也会提供专业的产品知识和家居融合理念，为消费者选购合适的产品。
2. 售中服务：在销售过程中，格力致力于为消费者提供便捷、周到的购买服务。例如，通过进一步精简销售结算等流程，让消费者在购买过程中更加顺畅。
3. 维修服务：格力的维修服务是其无忧服务体系的重要组成部分。格力空调的维修服务质保期限为三年，其中压缩机质保期限为五年。在质保期内，消费者可以享受到免费维修和更换故障件的服务。格力的维修服务范围包括故障检测、现场维修、更换部件、维修保养、技术咨询等，同时提供上门服务，为消费者提供更加便捷的维修服务。

二、格力空调服务理念如下：

1. 产品安装与使用：确保格力产品，如空调、壁挂炉等，由专业人员进行安装。仔细阅读产品安装和使用说明书，确保按照说明正确操作。
2. 定期保养与维护：为了保持产品的*佳性能和延长使用寿命，建议定期进行保养和维护。这包括清洁、检查部件和更换消耗品等。
3. 故障诊断与排除：如果遇到产品故障或性能问题，首先尝试参考产品手册中的故障排除部分。如果问题无法解决，请及时联系格力的维修服务。
4. 维修服务与支持：格力提供全面的维修服务和支持。如果遇到问题，可以通过客服电话、厂家网站或授权维修点进行联系。
5. 产品安全：使用格力产品时，始终关注产品安全。遵循所有安全规定和警告，确保自己和家人的安全。
6. 环境与能源效率：格力致力于生产环保和能源效率高的产品。作为用户，也应关注环保和节能，如减少不必要的用水和用电。