公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 保修期限：格力电视的保修期限通常为1年，而主要部件如液晶显示屏的保修期限为3年。此外，根据国家规定，彩电类商品的整机有效期为半年至一年，主要部件的有效期为一年至三年。
2. 保修范围：格力电视的保修范围包括商品本身存在制造缺陷、材料缺陷等质量问题，以及商品在正常使用的情况下质量出现问题需要修理或更换零部件的情况。
3. 维修时间：在购买后15日内，如果发现商品质量问题，可以退货、换货或维修，维修时间不得超过7天。
4. 保修服务方式：如果格力电视在购买后出现问题，消费者可以根据产品的三包条款，向格力提供相关的证明和申请，格力将在规定时间内提供保修服务。

二、格力空调服务理念如下：

1. 下载和注册APP：首先，你需要在手机应用商店下载格力的厂家APP。下载完成后，打开APP并按照提示进行注册或登录。
2. 找到报修服务入口：在APP的首页或主界面，通常会有“报修”、“服务”或“帮助”等入口。点击该入口，进入报修服务的页面。
3. 填写报修信息：在报修服务页面，你需要填写一些必要的信息，如产品型号、购买日期、故障描述等。
4. 选择服务类型：根据故障情况，选择合适的服务类型。例如，如果是产品故障，可以选择“产品维修”；如果是安装问题，可以选择“安装服务”等。
5. 提交报修申请：完成信息填写后，仔细检查并确认信息无误，然后提交报修申请。系统会生成一个报修单，并显示提交成功的信息。