公司名称：万家通电器维修中心

长虹空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、长虹空调服务说明：

1. 延长保障时间：延保服务可以显著延长产品的保障时间，从而使用户在原有保修期结束后，仍能获得一定的维修或替换服务。这为用户提供了更长的产品使用寿命保障。
2. 减少维修费用：在延保期内，如果产品出现需要维修的问题，用户可以享受到免费的维修服务。这大大减少了用户因为维修而需要支付的额外费用。
3. 提供便捷的维修服务：购买长虹延保服务的用户，可以在产品出现故障时，直接联系长虹的厂家客服进行维修。这种服务方式不仅节省了用户的时间和精力，也使用户能够更加便捷地解决产品故障问题。
4. 增强用户信心：延保服务的存在，可以增强用户对产品的信心，降低用户因为担心产品故障而产生的焦虑感。这对于提升用户的消费体验和满意度具有重要作用。

二、长虹空调服务理念如下：

1. 下载并注册APP：首先，你需要在手机应用商店搜索并下载长虹的厂家APP。下载完成后，按照提示进行注册和登录。
2. 选择报修服务：在APP的主界面，通常会有一个“报修”或“维修服务”的选项。点击进入该选项。
3. 填写报修信息：在报修页面，你需要填写一些基本信息，如产品型号、购买日期、故障描述等。尽量详细地描述故障，以便服务人员更好地了解问题。
4. 上传图片或视频：如果可能的话，你还可以上传产品故障的图片或视频，这有助于服务人员更直观地了解问题。
5. 提交报修申请：确认所有信息无误后，提交报修申请。通常，APP会生成一个报修单号，你可以保存这个单号以便日后查询。
6. 等待服务人员联系：提交报修申请后，长虹的客服人员会在工作时间内与你联系，确认故障情况并安排维修人员上门服务。