公司名称：万家通电器维修中心

格力空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 延长产品保修时间：格力延保服务可以在原有保修期限之后，再为用户提供一段时间的产品保修服务。这意味着用户在购买格力产品后，可以享受到更长时间的保修保障，减少因产品故障而带来的损失。

2. 提供全面的保障：格力延保服务不仅包括产品的基本保修内容，还可能涵盖一些额外的保障项目，如上门维修、零部件更换等。这为用户提供了更全面的保障，使用户在使用产品时更加安心。

3. 降低维修成本：在延保期间，如果产品出现故障，用户可以享受到免费的维修服务，避免了因维修而产生的额外费用。这为用户节省了一定的维修成本，降低了使用产品的经济负担。

4. 提升用户体验：格力延保服务为用户提供了更加便捷、高效的维修服务，使用户在遇到问题时能够得到及时的解决。这有助于提升用户的满意度和忠诚度，增加用户对格力品牌的信任度。

二、格力空调服务理念如下：

1. 下载格力厂家APP：首先，你需要在你的手机应用商店搜索并下载格力的厂家APP。这个APP通常会提供产品注册、维修服务、在线报修等功能。
2. 注册并登录账号：打开APP后，按照提示进行注册并登录你的账号。如果你已经是格力的用户，可以直接使用你的账号登录。
3. 选择报修服务：在APP的主界面，通常会有一个“维修服务”或“在线报修”的选项，点击进入。
4. 填写报修信息：在报修页面，你需要填写一些基本的报修信息，例如你的联系方式、产品型号、购买日期、故障描述等。
5. 提交报修申请：完成信息填写后，仔细检查一遍，确保没有遗漏或错误。然后点击“提交”或“确认”按钮，将你的报修申请发送给格力。
6. 等待响应：提交报修申请后，你需要等待格力的维修服务人员审核并响应你的申请。