公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华凌空调服务说明：

1. 贴心服务：华凌以用户为中心，提供全方位、个性化的服务。通过7x24小时全天候服务热线、在线客服、微信公众号等多种渠道，华凌能够及时响应并满足用户的需求。

2. 安心服务：华凌注重服务的专业性和规范性，拥有近2000名专业服务工程师，持续进行技术培训和规范化上门服务流程的建立。工程师们在进行服务时，会严格遵守操作规范，确保服务质量和安全性。

3. 放心服务：华凌秉承公开、透明的服务原则，让用户对服务过程和结果放心。工程师在进行服务前，会与用户进行充分的沟通，了解用户需求并明确服务内容。服务过程中，工程师会严格按照标准操作，确保服务质量。服务结束后，工程师会向用户详细说明服务结果和注意事项，让用户对服务结果放心。

二、华凌空调服务理念如下：

1. 在安装前，务必开箱检查，按装箱单内容清点附件及资料，确保所有必要的部件和资料都已齐全。
2. 在选择安装位置时，应综合考虑用户的环境，确保电空调安装在室内，不得安装于室外，并远离易燃、易爆物品。
3. 安装位置应选择在便于使用、维修操作和有地漏的地方，以便在水箱或水管泄漏时不会对附近或下层设施造成破坏。
4. 安装时应尽量选取坚硬墙体进行安装，如果安装面为木质、空心板、非钢筋混泥土等强度明显不足时，需采取相应加固、支撑、减震措施。
5. 在安装电空调之前，务必确保电源线路安全可靠。选择合适的电源插座，并按照说明书的要求进行电源线的接驳，以防止电气事故的发生。
6. 电空调需要稳固地固定在墙上，以承受水压等产生的力矩。
7. 在安装时，需要预留足够的排气孔，以便热气和冷凝水的排出。
8. 如果需要更换电源线，必须使用厂方提供的专用电源线。