公司名称：万家通电器维修中心

晶弘冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、晶弘冰箱服务说明：

1. 坚持以用户需求为导向，持续创新产品和服务。晶弘坚持技术创新，通过不断研发新技术、新产品，满足用户的多元化需求。同时，晶弘还注重服务创新，提供全方位、个性化的服务，提升用户体验。
2. 稳健经营，确保企业持续健康发展。晶弘在经营过程中，注重风险控制和财务管理，确保企业稳健发展。同时，晶弘还积极拓展市场，不断优化产业结构，提升企业的核心竞争力。
3. 开放合作，共创共赢。晶弘坚持开放合作的理念，与全球优秀的合作伙伴共同研发、生产、销售产品和服务。通过与合作伙伴的紧密合作，晶弘不断提升自身的技术水平和市场竞争力。
4. 追求卓越，持续改进。晶弘追求卓越的企业精神，不断挑战自我，持续改进产品和服务。通过持续的努力和创新，晶弘努力成为全球领先的电子信息产业集团。

二、晶弘冰箱服务理念如下：

1. 下载并注册APP：首先，你需要在手机应用商店搜索并下载晶弘的厂家APP。下载完成后，按照提示进行注册和登录。
2. 选择报修服务：在APP的主界面，通常会有一个“报修”或“维修服务”的选项。点击进入该选项。
3. 填写报修信息：在报修页面，你需要填写一些基本信息，如产品型号、购买日期、故障描述等。尽量详细地描述故障，以便服务人员更好地了解问题。
4. 上传图片或视频：如果可能的话，你还可以上传产品故障的图片或视频，这有助于服务人员更直观地了解问题。
5. 提交报修申请：确认所有信息无误后，提交报修申请。通常，APP会生成一个报修单号，你可以保存这个单号以便日后查询。
6. 等待服务人员联系：提交报修申请后，晶弘的客服人员会在工作时间内与你联系，确认故障情况并安排维修人员上门服务。