公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔冰箱服务说明：

1. 核心价值观：海尔秉持“诚实正直、务实创新、用户至上、永续经营”的核心价值观。
2. 服务理念：海尔坚持以“用户为中心”的服务理念，致力于为用户提供高品质的产品和服务。公司通过不断优化产品设计、提高生产效率和改进服务质量，以满足用户的需求和期望。
3. 质量文化：海尔坚持“质量*”的原则，将质量管理视为企业的生命线。公司建立了完善的质量管理体系，通过持续改进和创新，确保产品和服务的质量稳定和可靠。
4. 品牌文化：海尔注重品牌建设和维护，致力于提升品牌知名度和美誉度。公司通过加强品牌推广、提高产品质量和服务水平，树立起了良好的品牌形象和口碑。
5. 创新文化：海尔鼓励创新精神和创新意识，为员工提供广阔的创新空间和平台。公司通过开展技术创新、产品创新和服务创新等活动，激发员工的创造力和潜能，推动企业的持续发展。

二、海尔冰箱服务理念如下：

1. 下载并注册海尔APP：首先，你需要在你的手机应用商店中搜索并下载海尔的厂家APP。然后，按照提示进行注册和登录。
2. 选择报修服务：在APP的首页或主菜单中，通常会有一个“报修服务”或类似的选项。点击这个选项进入报修页面。
3. 填写报修信息：在报修页面中，你需要填写一些关于你的问题和产品的信息，例如产品型号、故障描述、联系方式等。请尽量详细地描述你的问题，以便维修人员能够更好地了解并解决问题。
4. 提交报修信息：完成报修信息的填写后，点击“提交”或类似的按钮。你的报修信息将会发送到海尔的客服中心。
5. 等待维修人员联系你：在提交报修信息后，你需要等待海尔的客服中心审核并分配维修人员。一旦审核通过，维修人员将会与你联系并约定上门服务的时间。