公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 保修期限：容声电视的保修期限通常为1年，而主要部件如液晶显示屏的保修期限为3年。此外，根据国家规定，彩电类商品的整机有效期为半年至一年，主要部件的有效期为一年至三年。
2. 保修范围：容声电视的保修范围包括商品本身存在制造缺陷、材料缺陷等质量问题，以及商品在正常使用的情况下质量出现问题需要修理或更换零部件的情况。
3. 维修时间：在购买后15日内，如果发现商品质量问题，可以退货、换货或维修，维修时间不得超过7天。
4. 保修服务方式：如果容声电视在购买后出现问题，消费者可以根据产品的三包条款，向容声提供相关的证明和申请，容声将在规定时间内提供保修服务。

二、容声冰箱服务理念如下：

1. 三包规定：这是容声对所有产品提供的基础保障，包括7天无理由退换、15天换货以及1年免费保修。这三项规定确保了消费者在购买容声产品后的权益，使他们能够更加放心地使用产品。
2. 容声健康焕新节活动：这是容声智家为了提升用户服务体验而推出的一项活动，主要提供8大服务保障，包括专业人员品质保障、标准流程价格透明、交易不成功100%退款、随叫随到30分钟响应、服务不满意全额退款、服务质保终身保障以及1对1服务等。这些服务承诺不仅全面保障了服务质量，还进一步提升了用户的体验感。
3. 定制化服务方案：容声智家还针对不同的用户需求，提供定制化的服务方案。这些方案对工具和服务流程都有严格的要求，以确保服务的透明性、专业性和安心性。