公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. 全天候服务：无论是白天还是夜晚，博世都提供24小时全天候服务。这意味着无论何时用户遇到问题或需要帮助，都可以随时联系到博世的客服团队。
2. 在线客服支持：博世通过推出在线客服功能，进一步提升了用户的便利性。用户可以通过博世的厂家网站或厂家微信等渠道，与在线客服代表进行实时沟通，询问产品详情、安装指导、维修申请等。这种服务方式不仅方便快捷，还能帮助用户节省时间和精力。
3. 专业的服务团队：博世拥有一支专业的服务团队，包括售前咨询、安装调试、维修保养等多个环节的专业人员。这些服务工程师都经过严格的技术培训，具有丰富的行业经验和专业知识，能够为用户提供优质、高效的服务。
4. 规范的服务流程：博世建立了规范化的服务流程，从用户咨询、下单、安装、调试到维修保养等各个环节都有明确的标准和操作流程。

二、博世冰箱服务理念如下：

1. 全天候服务：博世提供724小时全天候服务，确保用户的服务需求能够及时受理、快速响应。用户可以通过博世厂家全国统一服务热线、厂家微信等平台随时联系到客服代表，进行售前维修技术咨询、产品使用问题咨询、安装调试与维修申请等。
2. 专业服务团队：博世注重打造专业的服务团队，对服务工程师进行持续的技术培训，并建立规范化的上门服务流程，以确保维修服务既专业又规范。
3. 贴心服务体验：博世提供设计、施工、调试、保养一站式的全程服务。用户还可以享受到包括免费安装、免费调试与指导、免费维修与保养（三包期内）等在内的七大维修服务保障。
4. 丰富的福利活动：购买博世产品的用户，可以免费享有博世公司全球产品质量责任保险。