公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔热水器服务说明：

1. 创新：海尔秉承创新精神，不断推动科技进步，为用户提供更加智能、便捷和高效的产品和解决方案。创新是海尔持续发展的动力，也是其保持竞争力的关键。
2. 用户至上：海尔始终坚持以用户为中心，致力于满足用户的需求和期望。通过提供优质的产品和服务，海尔赢得了用户的信任和忠诚。
3. 团队合作：海尔鼓励员工之间的合作和团队精神，认为只有团结一致，才能共同应对挑战，实现公司的目标。海尔注重团队建设和员工之间的沟通与协作，营造了一个和谐的工作氛围。
4. 诚信经营：海尔坚持诚信经营的原则，遵守法律法规和商业道德，维护企业的声誉和形象。海尔认为诚信是企业生存和发展的基础，也是赢得社会认可和尊重的关键。

二、海尔热水器服务理念如下：

1. 透明省心的安装服务：海尔整合了售前、售中、维修的全链路资源，使得整体解决方案为用户提供全程无忧的一站式服务。售前阶段，用户可以通过智能化小程序快速获取家庭采暖的设计方案；售中阶段，用户可以远程预约系统安装、把控施工过程、获取施工实拍照片并即时沟通，使安装流程公开透明；维修阶段，该小程序可以智能监测整套采暖系统的运行状况，让用户享受“尽在掌控”的智能化体验。
2. 量屋定制专属采暖方案：海尔借助数字化工具，让用户可以在线上获取定制化的、科学合理的采暖设计方案，规避因系统设计、安装不合理导致的能源浪费，帮助用户实现全屋节能。
3. 便捷的维修服务：海尔在全国范围内设有约300多个维修服务网点，近2000名专业服务工程师随时待命，高效解决用户各种维修问题。此外，使用海尔全套系统的用户还可以享受2年的延保期。