公司名称：万家通电器维修中心

万和热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、万和热水器服务说明：

1. 延长保修期：万和延保服务可以在原有的保修服务期限之后，进一步延长产品的保修服务时间。这意味着用户可以在更长的时间内享受万和的维修服务，保障其产品的稳定性和可靠性。
2. 减少维修费用：在延保期间，如果产品出现故障，用户可以获得免费的维修服务。这极大地降低了用户的经济负担，避免了因维修费用过高而带来的困扰。
3. 提供更全面的保障：万和延保服务不仅涵盖了产品的主要部件，还包括了一些易损件。这意味着用户在使用产品时，可以更加放心，无需担心因部件损坏而带来的经济损失。
4. 增强用户信心：购买万和延保服务可以让用户更加信任和依赖万和的产品。这种信任感可以进一步增强用户对万和品牌的忠诚度，从而促进万和的市场竞争力。

二、万和热水器服务理念如下：

1. 产品质量保障：万和坚持保障自营产品的质量过硬。他们通过与核心供应商签订长效质保合同，实现对过程控制关键点的实时在线管控，确保产品的高品质。
2. 构建质量保障生态链：万和不仅关注自身的产品质量，还致力于拓展品质对标的同志、同道、同盟生态圈，构建质量保障生态链。他们赋能代理商、供应商等合作伙伴，提供专业培训、人才招聘、IT改造等全方位的支持，共同为消费者提供高品质的产品体验。
3. 服务模式升级：依托于强大的产品质量基础，万和在服务端也不断升级。他们重磅推出“全面服务”战略，实施一系列创新服务举措，以满足消费者的多样化需求。
4. 收费服务政策：对于非保修期内的服务，万和制定了明确的收费服务政策。他们根据地区分类（A类城市和B类城市）设定了不同的服务及收费政策，以确保服务的公平性和透明度。