公司名称：万家通电器维修中心

华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝热水器服务说明：

1. 全天候服务：厂家全国服务热线提供7x24小时全天候服务，确保用户随时可以得到帮助。
2. 线上线下结合：除了电话热线，华帝还通过厂家微信公众号、厂家网站等平台及时响应用户需求。
3. 技术培训和专业研讨：华帝的工程师在上岗前都经过技术培训，并且公司会定期组织全国专业技术研讨会，以确保服务工程师具备扎实的技能。
4. 行为规范和服务质量：华帝的服务工程师都严格遵守行为规范，上门服务时统一穿着公司工作服，佩戴工作证，进入用户家中时穿戴鞋套等，这些都体现了华帝服务的专业和细致。
5. 用户至上的理念：华帝始终秉承“用户至上”的理念，致力于提供高品质的产品和优质服务，以确保用户在使用产品的过程中得到*好的体验。

二、华帝热水器服务理念如下：

1. 全程无忧的消费体验：华帝致力于为用户提供从售前到维修的全程无忧体验。售前阶段，华帝的工程技术服务人员会根据用户的需求，为用户搭配全屋设计，提供量身定制的个性化解决方案。在售中和维修环节，华帝在全国范围内建立了约300多个维修服务网点，近2000名专业服务工程师随时待命，为用户提供安装、调试与指导、维修与保养、终身维修等一站式服务流程。
2. 数字化服务：华帝积极推动数字化建设，与生态伙伴一起为用户提供覆盖全链路的售前、售中、维修服务，使用户真正拥有全程无忧的体验。
3. 坚实的维修保障：华帝拥有健全的服务体系，可以为用户提供坚实的维修保障。无论是在产品质量上还是在服务上，华帝都始终坚持高标准，致力于为用户提供高质量的产品和贴心的服务。