公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 专业服务团队：格力拥有经过专业培训和技术考核的专业服务工程师团队，他们随时待命，准备为用户提供设计、施工、调试、保养等一站式服务。
2. 标准化服务流程：在用户预约维护和保养后，格力的专业服务工程师会身着统一工作服，携带专业维修工具上门服务。他们会对用户家中的热水采暖产品进行全面的“体检”和拆机深度清洁。服务结束后，工程师会建立客户档案，方便用户查询、核对，确保服务流程有迹可循。
3. 公开透明的服务价格：格力致力于提供公开透明的服务价格，让用户能够清楚了解每项服务的费用，从而放心选择服务。
4. 多渠道维修支持：格力提供多渠道维修服务支持，包括全国统一服务热线、短信发布平台、厂家微博等，确保用户能够方便地获取维修服务。
5. 维修服务保障：格力提供一系列维修服务保障，如免费安装、调试与指导（三包期内），免费维修、保养（三包期内），以及享有终身维修服务（三包期外）等。此外，格力还实行服务费用独立结算，三级回访制度等，确保用户得到全过程的服务保障。

二、格力空调服务理念如下：

1. 提供专业的安装服务，免安装人工费，但安装材料等另行收费。
2. 提供专业的维修保养服务，承诺严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量，并严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
3. 厂家服务热线24小时有人值班，24小时内对客户的报修做出回应。对于外地客户自行送修的，会加急为客户的机器排除故障，当天加急完成维修。
4. 经格力空调维修公司维修的机器一律实行保修，保修期为三个月。在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，公司负责返修。