公司名称：万家通电器维修中心

日立中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立中央空调服务说明：

1. 预约上门：服务人员会在约定的时间内上门，统一着装，并主动自我介绍并出示上岗证。进入用户家中时，会穿鞋套以保护用户的地面。
2. 环境检测：在安装之前，服务人员会进行安装环境检测，包括用电环境检查（如地线、插座、线路、线径规格、电表规格等）、安装墙体承重情况选择与检查、水路检查（如水压、水路排布）以及燃气产品检查安装环境的通风、排烟、防冻、防爆情况。
3. 材料预算：根据现场条件，服务人员会推荐合理的安装方案，并做出材料预算，出示材料价格表。用户可以选择自备材料或购买安装公司的材料。
4. 产品安装：在安装过程中，服务人员会使用防尘袋打孔，水平挂机，确保产品安装牢固可靠。同时，他们会连接水管、气管、烟管，保证管道连接密封、横平竖直。

二、日立中央空调服务理念如下：

1. 日立中央提供全程保障和专业服务，包括在线咨询、选型、设计服务，以及专业的安装服务。安装服务是免费的，但安装材料等可能需要额外收费。
2. 对于产品的维修和保养，日立中央也提供专业的服务。公司承诺严格按维修程序及操作规程进行维修，确保维修质量，同时严格把控配件质量，杜绝假冒伪劣配件的使用。
3. 在保修期内，如果因维修质量或更换配件质量出现问题，日立中央会负责返修。具体的保修期根据不同的产品和服务可能有所不同，但通常都有一定的时间限制。
4. 如果产品出现故障，例如不能点火、底部漏水、水烧不热等问题，日立中央会提供相应的维修服务。公司的服务热线24小时有人值班，会在24小时内对用户的报修做出回应。