公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 下载和注册格力APP：首先，您需要在手机应用商店下载格力的厂家APP，并按照提示进行注册和登录。

2. 选择报修服务：在APP的主界面，通常会有一个“报修服务”或类似的选项，点击进入报修页面。

3. 填写报修信息：在报修页面，您需要填写一些基本信息，如姓名、联系方式、地址、产品型号以及具体的故障描述等。确保提供的信息准确无误，以便维修人员更好地了解问题。

4. 提交报修申请：完成信息填写后，点击提交按钮，将您的报修申请发送给格力。

5. 等待确认和安排：提交申请后，格力的客服人员会审核您的申请，并与您联系以确认维修详情。一旦确认，他们会为您安排合适的维修时间，并通知您专业的维修人员上门服务。

6. 跟踪维修进度：通过APP，您还可以实时跟踪维修进度，了解维修人员的到达时间和维修结果。

二、格力空调服务理念如下：

1. 延长产品使用寿命：格力延保服务可以延长产品的使用寿命，减少因产品老化或故障而需要更换的频率，从而节省消费者的成本。
2. 提供更长时间的保障：购买格力延保服务后，可以在原有保修期结束后继续享受一段时间的免费维修服务，这为消费者提供了更长时间的保障，使其在产品使用过程中更加放心。
3. 提供全面的维修服务：格力延保服务涵盖了多个方面，如产品检测、故障排查、配件更换等，使消费者在维修时无需额外付费，降低了维修成本。
4. 专业的维修团队：格力拥有专业的维修团队，他们具备丰富的维修经验和技能，能够迅速解决产品故障，确保产品的正常运行。
5. 提供额外的服务保障：除了基本的维修保障外，格力延保服务还可能提供额外的服务保障，如上门服务、咨询服务等，使消费者享受到更全面的服务体验。