公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 下载并注册东芝中央APP：在各大应用商店搜索“东芝中央”，下载并安装APP。然后按照提示进行注册，填写相关信息，如手机号码、用户名、密码等。
2. 登录APP并进入报修页面：使用已注册的手机号码或用户名登录APP，然后点击首页的“报修服务”按钮，进入报修页面。
3. 选择产品并填写报修信息：在报修页面，选择需要报修的产品类型、产品型号以及购买日期等信息。
4. 提交报修申请并等待确认：确认填写的报修信息无误后，点击“提交”按钮，等待系统审核。
5. 与维修人员沟通并安排上门时间：在维修人员与您联系后，您可以与其沟通具体的上门时间、维修方案等事宜。

二、东芝中央空调服务理念如下：

1. 产品使用注意事项：在使用东芝中央产品时，如空调，应严格按照说明书中的要求进行操作，避免因操作不当而导致故障。如果出现任何异常情况，应及时停止使用，并联系东芝中央维修服务中心。
2. 维修报修流程：当产品出现故障需要报修时，应提供准确的设备型号、故障现象等信息，以便维修工程师更好地判断和维修。同时，报修后应保持电话畅通，以便维修客服人员能够及时联系到客户，了解具体情况。
3. 维修过程中的注意事项：在维修工程师进行维修时，客户应避免对维修过程进行干扰，以免影响维修效果。同时，客户不应私自拆卸设备，以免造成更大的损失和安全隐患。
4. 凭证保存：在购买东芝中央产品时，应保留好购机发票、质保卡等相关凭证，以便在出现故障时享受到维修服务。