公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 专业安装：东芝提供专业的安装服务，确保设备能够正确地安装并运行。安装过程中，工作人员会详细讲解产品的使用方法和维护要点，以便用户能够更好地使用产品。

2. 及时响应：如果用户在使用过程中遇到任何问题，可以通过电话、在线客服等渠道联系东芝的维修服务团队。他们通常会迅速响应并提供解决方案，确保用户的问题能够及时得到解决。

3. 贴心服务：东芝的维修服务团队通常会提供贴心的服务，例如定期回访用户，了解产品的使用情况，提供维护建议等。此外，他们还会根据用户的需求提供个性化的服务方案，以满足用户的特殊需求。

4. 高效维修：如果用户的产品需要维修，东芝的维修服务团队通常会提供高效的维修服务。他们会有专业的维修人员上门进行维修，确保设备能够尽快恢复正常运行。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 安装调试服务：购买东芝产品后，我们将提供专业的安装调试服务，确保产品能够正常运行，为客户提供舒适的使用体验。
2. 产品性能故障：在保修期内，如因产品性能故障导致的问题，我们将免费为客户提供维修服务，确保产品性能始终稳定可靠。
3. 材料配件更换：在保修期内，如因产品材料或配件损坏导致的问题，我们将免费为客户更换相应的材料或配件。
4. 使用指导支持：我们为客户提供详细的使用指导，解答客户在使用过程中遇到的问题，确保客户能够轻松掌握产品使用方法。
5. 定期维护检查：我们将定期对客户进行产品维护检查，及时发现问题并予以解决，确保产品始终保持*佳状态。
6. 全国联保覆盖：无论客户身处何地，只需拨打东芝服务热线，即可享受全国联保服务。
7. 在线咨询服务：客户可通过东芝厂家网站或APP进行在线咨询，我们的专业客服团队将随时为您解答疑问，提供贴心服务。