公司名称：万家通电器维修中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 购买凭证：为了享受保修服务，消费者必须提供有效的购买凭证，例如购买发票。
2. 在保修期内：产品的保修期限通常为一定的时间（如一年、三年等），具体时间视产品类型而定。在这个期限内，如果出现性能故障，消费者可以享受免费维修服务。
3. 非人为损坏：保修服务通常只涵盖由于产品质量问题或制造商的设计缺陷导致的故障，不包括由于使用不当、误操作、事故、自然灾害等人为因素导致的损坏。
4. 按照说明书使用：消费者必须按照产品说明书的要求正确使用和维护产品，否则可能无法享受保修服务。
5. 产品注册：一些海信产品可能需要进行注册才能享受保修服务，具体注册方法和步骤请参考产品说明书或厂家网站。

二、海信空调服务理念如下：

1. 专业安装服务：海信提供专业的安装服务，并免收安装人工费，但安装材料等费用需另行收取。
2. 专业维修保养服务：海信提供专业的维修保养服务，如果产品在保修期内出现性能故障，公司将提供免费维修或更换同型号同规格的机器。
3. 三包规定：自安装日期起7日内，如果产品发生性能故障，公司承诺根据客户需求可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器或者修理。如果因客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成损坏，将实行收费修理。