公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、伊莱克斯冰箱服务说明：

1. 预约服务：用户需要提前预约伊莱克斯的上门安装服务，可以通过电话、在线平台或者伊莱克斯的厂家应用进行预约。在预约时需要提供详细的地址、联系方式、购买冰箱的型号和购买时间等信息。
2. 确保有人在家：在预约的安装时间，用户需要确保有人在家以便安装人员进入家中进行安装。
3. 检查冰箱及配件：安装人员会检查冰箱及其配件是否齐全且没有损坏。如果发现任何问题，他们可能会需要更换冰箱或配件。
4. 确定安装位置：根据用户的需求和实际情况，安装人员会确定冰箱的安装位置。这需要考虑冰箱的观看角度、高度，同时也要避免阳光直射和其他干扰源。
5. 安装过程：安装人员会进行冰箱的安装，包括安装支架、固定冰箱等步骤。在安装过程中，用户可以提供自己的意见和建议，但*好遵循安装人员的专业建议。
6. 测试冰箱：安装完成后，安装人员会测试冰箱的功能，确保冰箱能够正常工作。

二、伊莱克斯冰箱服务理念如下：

1. 在使用伊莱克斯产品时，请务必按照说明书中的要求进行操作，避免因操作不当而导致的故障或损坏。如有疑问或需要帮助，请及时联系伊莱克斯客服或维修服务中心。

2. 在购买伊莱克斯产品时，请务必保留好购机发票、质保卡等相关凭证，以便在出现故障或需要维修时能够享受到维修服务。

3. 如果伊莱克斯产品出现故障或需要维修，请及时联系伊莱克斯维修服务中心。在报修时，请提供准确的产品型号、故障现象等信息，以便维修工程师更好地判断和维修。

4. 在维修过程中，请避免对维修过程进行干扰或私自拆卸产品，以免造成更大的损失和安全隐患。如有需要，可以请专业人员进行维修或协助。

5. 在使用伊莱克斯产品时，请注意安全用电和节能环保。避免在潮湿、高温、高压等恶劣环境下使用产品，以免对产品造成损坏或引发安全